Les Arénas prouvent leur valeur ajoutée et vont être encore optimisées

Il est temps de procéder à un entretien majeur

Le défi central pour Denuo consiste à se développer en tant que maître à penser pour les thèmes des déchets, du recyclage, des flux de matériaux et de l’économie circulaire. Pour ce faire, Denuo doit pouvoir mettre en avant des prises de position convaincantes, largement supportées et dûment étayées. De telles prises de position ne peuvent être élaborées que moyennant l’apport et l’expertise de nos membres et leur feedback de la réalité du terrain. Des sessions de concertation dûment organisées entre délégués des membres de Denuo et du Staff de Denuo revêtent alors une importance déterminante.

Le 19 novembre 2020, l’Organe d’Administration de Denuo a remplacé les nombreux groupes de travail par 9 Arénas.  Cette réforme des groupes de travail avait pour but de parvenir à de meilleures prises de position.  Des prises de position adoptées sur base d’une vision transversale et proactive à long terme. Ceci par le biais :

1. De réunions de travail actives qui assurent une détermination et une défense des prises de position en fonction des lignes stratégiques de Denuo

2. D’un groupe permanent, composé sur base de la représentativité, de la complémentarité et des centres d’intérêt des membres

3. Une réunion de culture efficace et effective, soutenue par le Président et un membre responsable du Staff, avec activation des membres

4. Processus décisionnel dans l’intérêt de la fédération et du collectif de ses membres

Au printemps de 2021, nous avons lancé les Arénas Industry Regulations, Recycling et Special Waste.  En septembre 2021, ce sont les Arenas Stakeholders, Human Resources, Logistics, Climate & Circularity, Other Regulations et Final Treatment qui se tenaient dans les starting-blocks. Maintenant que toutes les Arenas se sont réunies à au moins trois reprises, nous avons suffisamment de kilomètres au compteur pour envisager un grand entretien.

Evaluation des Arénas

Sur la base des rapports des différentes réunions des Arénas, des explications des présidents des Arénas lors des réunions du Conseil d'administration, des résultats de l'enquête en ligne auprès de tous les membres des Arénas, des entretiens approfondis dans le cadre de l'enquête de satisfaction des membres, des discussions informelles avec les représentants des membres (par exemple lors de visites d'entreprises) et du retour d'information des coordinateurs des Arénas, nous avons établi une évaluation de ces mêmes Arénas.

Nous avons notamment constaté que :

• Les Arénas ont l’ambition d’être des réunions de travail actives qui assurent partiellement la détermination des prises de position et le lobbying pour Denuo en fonction des lignes stratégiques. Les travaux se soldent par de meilleures prises de position, qui se traduisent en prises de position écrites, communiqués de presse et autres initiatives de lobbying.

• Le but des Arénas était de créer des groupes permanents de représentants des membres sur base de leur représentativité, de leur complémentarité et de leurs centres d’intérêt. Les avis sont forts divergents parmi les participants aux Arénas quant à la question de savoir si la composition actuelle des Arénas reflète réellement la diversité du secteur des déchets et du recyclage.

• Les Arénas n’ont pas encore réellement généré une culture de réunion efficace et effective avec activation des membres. Il existe un groupe considérable de personnes membres d’une Arena, mais qui n’a encore jamais (13 personnes, soit 13% de tous les participants aux Arenas) ou pratiquement jamais (< 20%, 19 personnes, soit 19% de tous les participants aux Arenas) participé aux réunions. Lors des réunions des Arenas, une large part des participants ne participe pas activement aux discussions. Dans chaque Arena, c’est toujours le même nombre limité de participants qui a la parole. De même, en ce qui concerne les demandes d’informations – préalablement à une réunion ou suite à celle-ci – en vue d’étoffer les travaux ou de définir des initiatives de lobbying concrètes, seul un nombre limité de membres propose un input plutôt limité.

• Les membres sont demandeurs de rencontres. Ils veulent réellement faire partie d’une communeauté.

Recommandations

Nous reprenons 6 recommandations principales :

1. Augmenter le taux d’occupation, le pourcentage de participation et l’interaction

2. Mieux appliquer les règles pour les réunions

3. Offrir davantage de visibilité aux résultats des Arénas

4. Communiquer en permanence à propos du rôle et de la place des Arénas et des Task Forces

5. Amplifier le taux d’occupation et le pourcentage de participation

6. Offrir des lieux de rencontre lorsque des échanges s’avèrent possibles

Ces recommandations sont traduites en actions concrètes.

Plus d'informations dans le rapport d'évaluation

Des informations plus détaillées figurent dans le rapport d'évaluation approuvé par le Conseil d'administration le 28 mars 2022. Vous pouvez toujours envoyer vos commentaires à stany.vaes@denuo.be. Vous pouvez également répondre ci-dessous dans le champ de commentaires.