Denuo analyseerde haar werkrelatie met OVAM
Denuo analyseert haar werkrelatie met OVAM
Om de relatie tussen Denuo en de OVAM te analyseren en te verbeteren, werd een analyse opgesteld over de huidige werkrelatie met de OVAM.
Hiertoe werden besprekingen gevoerd met partijen en stakeholders, zowel leden als Denuo staff, personen binnen de OVAM, mensen bij het kabinet, en dit alles met het oog op het verkrijgen van een breed en correct beeld van de situatie en van de gewenste toekomstige samenwerking.
Uit de uitgebreide interviews en gevoerde besprekingen met de stakeholders kwamen een aantal constante pijnpunten naar boven. Er zijn issues op diverse vlakken, die elkaar versterken:
Het betreft voornamelijk issues op het vlak van communicatie, meer in het bijzonder (i) de communicatiestijl, (ii) het duidelijker communiceren van standpunten tussen Denuo en de OVAM, (iii) het niet bekend zijn van hoe elkaars organisatie werkt en wie verantwoordelijk is waarvoor en (iv) soms gebrek aan proactief handelen.
Tevens kwamen issues naar boven inzake de verdediging van standpunten. De verdediging hiervan gebeurt vaak in gespreide slagorde en wordt ook soms door de aparte lobby van Denuo-leden doorkruist. Wederzijdse communicatie Denuo / leden en vice versa is hier belangrijk. Standpunten dienen duidelijker te worden geformuleerd naar de OVAM en niet steeds op elk niveau te worden herhaald. Hiervoor is het van belang dat we weten wie over wat kan beslissen.
Met betrekking tot de samenwerking, overlegplatformen en werkgroepen bleek enerzijds dat de visie dat er teveel overleg is niet algemeen wordt gedeeld, maar wel dat minstens dient gewerkt te worden aan de format ervan, alsook aan de status van de documenten en het overleg, i.e. betreft het infovergaderingen, standpuntuitwisseling, discussienota’s enz. De gebrekkige organisatie van deze momenten leidt immers tot veel frustratie langs beide kanten, en veel onduidelijkheden. Uit de gesprekken kwamen eveneens veel opportuniteiten tot positieve samenwerking naar boven.
Het operationeel en strategisch overleg wordt best samengevoegd tot één overleg, met minstens de helft van de tijd te besteden aan strategische samenwerking.
Ten slotte werd meer aandacht gevraagd, vooral vanuit de leden, om betere en meer contacten te hebben met kabinetten, handhaving en lokale inspectie.
Een concreet actieplan werd voorgelegd aan het bestuursorgaan met het oog op het verbeteren en herstellen van de werkrelatie met de OVAM.
Dit actieplan omhelst verschillende stappen teneinde het vertrouwen te herstellen en zal in de loop van dit jaar worden uitgerold.